（1）应购买使用质量和安全性能良好的灶具和热水器，假冒伪劣产品是事故之源；

（2）应请有资质的人员按规范安装燃气设施，否则会留下事故隐患；

（3）应按产品说明书要求正确使用，燃具应定期维护保养（热水器为八～十个月），有故障应及时维修；

（4）灶具使用时应有人照看,应注意使用环境的通风换气，用毕做到“二关一开”，即关好燃气阀门和厨房门，开启厨房窗户；

（5）家中燃气设施应经常检查,及时更换老化的橡胶管,..使用不锈钢波纹软管;（6）安装使用燃气泄漏报警装置，为全家请一位义务的燃气安全保护神。

如何处理燃气泄漏？

及时检查燃气具的开关和燃气阀门是否关好；打开室内门窗通风，让燃气散发出去。如有必要时，请立即到室外致电燃气公司服务热线；如发现自己或他人燃气中毒，立即到室外呼吸新鲜空气，严重的要送往医院抢救；切勿开启任何燃气用具、启动电器开关（包括电灯、邻居门铃）、在室内使用电话（包括手机）、切勿使用明火并用明火测试漏气来源。

家中为什么要安装燃气泄漏报警切断装置？

人工燃气和液化石油气都有明显、特殊的臭味，天然气经加臭也有明显异味，万一有泄漏，一般人都能闻到，但老年人和小孩未必都会迅速反应，这样就有可能延误时机而引发中毒、火灾、爆炸等恶性事故，造成家破人亡的严重后果。燃气燃烧后的烟气中含有一氧化碳有毒气体，而一氧化碳气体无色无味，这无形的杀手每年使许多无辜的市民受害。国家标准《燃气燃烧器具安全技术通则》GB16914 1997规定“燃具安装处所应设置燃气泄漏报警切断装置”是防范燃气事故的科学办法。由于燃气泄漏报警切断装置灵敏度较高，对微量的有害气体会迅速报警，带切断装置的会即时切断燃气，从而有效避免各类燃气事故。发达国家已相当普及，因而极少发生燃气事故，家中安装燃气泄漏报警切断装置将为全家请一位义务的用气安全保护神。

怎样检查用气设施的漏气？

当怀疑气管、阀门等漏气时，可按下述步骤处理：

（1）将燃具（如：灶、热水器等）全部关闭，观察计量气表.后一位数字，经长时间仔细观察应无走动现象。

（2）用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在阀门、管道、接头等处，如有鼓泡现象，则有漏气点。

（3）关闭计量气表前面进气阀门，请天然气公司维修人员修理。

（4）严禁用明火查漏。

其它安全事项

使用天然气一年四季都要注意排气通风；燃气管道应明装，切勿埋入墙内或地下，严禁穿越卧室、卫生间、浴室。不要将燃气表密封在柜内，要保持良好通风。装有燃气设施的场所严禁作卧室；切勿擅自移动、拆装室内外燃气设施。请严格按照燃气具的说明使用书的要求安装燃气具和排放废气的烟道。并每年清洗保养，以确保废气排放畅通，燃烧安全；使用燃气具的场所，要保持良好的通风效果，以便使燃烧后的有害烟气及时排出室外；经常检查室内燃气设施，如发现任何问题，及时报修。天然气已进入千家万户，使用天然气既方便又干净，给生活带来方便，很受用户欢迎。但是，天然气是一种易燃易爆气体，使用不当，容易发生中毒，爆炸和火灾事故。因此每个用户对安全使用天然气要十分重视，不可麻痹大意。当然，只要注意安全，天然气会很好地为您服务。

天然气用户应注意以下安全事项：

（1）厨房门窗通风好，中毒，爆炸会减少。

（2）气管，气表和灶具三样一定要固牢。

（3）经常要把漏气查，发现漏气不可慌，先关后修忌火苗。

（4）千万莫把易燃，易爆物靠近用气点。

（5）用气设备是关键，不可随意来拆换。

（6）先点火来后开气，人走灭火很重要。

（7）切记莫使高压气，低压燃烧才可靠。

（8）儿童一定要管严，不准玩弄表和灶。

（9）使用火焰要调好，莫使火苗乱飘摇。

（10）及时检查及时修，发现问题快报告。

（11）安全使用天然气，用户高兴保平安。